CONDIZIONI GENERALI D'USO

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti condizioni generali d'uso ("Condizioni Generali d'Uso") prima di utilizzare Videosportech. Utilizzando i servizi proposti da Videosportech accetti integralmente le presenti Condizioni Generali d'Uso.
I seguenti termini - e le successive modifiche apportate - si applicano a tutti i nostri servizi resi disponibili online, in modo diretto o indiretto (attraverso i distributori), tramite qualsiasi dispositivo mobile, via e-mail o per telefono. Accedendo al nostro sito web, visitandolo, utilizzandolo e/o utilizzando una qualsiasi delle applicazioni disponibili attraverso una qualsiasi piattaforma (di seguito definiti come "sito web"), e/o effettuando una prenotazione o un acquisto, dichiari di aver letto, compreso e accettato i termini e le condizioni di seguito riportati (inclusa l’Informativa sulla privacy).


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Ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy e le nostre politiche su Cookies e Pubblicità Internet che regolano l’utilizzo di Videosportech


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COMUNICAZIONI ELETTRONICHE

Quando utilizzi il nostro sito web o ci invii email, comunichi con noi in forma elettronica. Comunicheremo con te tramite email o pubblicando avvisi sul sito. Fatte salve le specifiche disposizioni di legge di carattere imperativo, per le finalità del presente contratto, accetti di ricevere da parte nostra comunicazioni in forma elettronica e riconosci che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni che ti forniamo in forma elettronica soddisfano il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge.

Non è possibile riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, visitare o in ogni altro modo utilizzare per qualsiasi uso commerciale i servizi Videosportech in tutto o in parte senza il nostro espresso consenso scritto. Non è possibile procedere al framing o utilizzare tecniche di framing per appropriarsi indebitamente di qualsiasi marchio, logo o altra informazione proprietaria (inclusi immagini, testo, impostazioni di pagina, o formato) di Videosportech in assenza di un espresso consenso scritto da parte nostra. Non è possibile utilizzare alcun meta tag o ogni altro "testo nascosto" usando il nome o i marchi di DAMA Service sas senza l'espresso consenso scritto da parte nostra. Potrai utilizzare Videosportech esclusivamente nei limiti previsti dalla legge. La violazione delle presenti Condizioni Generali d'Uso o dei Termini del Servizio comporterà la revoca dell'autorizzazione di uso.


IL TUO ACCOUNT

Se usi i servizi Videosportech, sei tenuto a mantenere riservati il tuo account e la tua password e a controllare l'accesso al tuo computer, e accetti, nei limiti consentiti dalle disposizioni di legge applicabili, di essere ritenuto responsabile di tutte le attività che verranno effettuate con il tuo account e la tua password. Ti impegni a prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che la tua password rimanga sicura e riservata e ti impegni a informarci immediatamente nel caso tu abbia motivo di credere che qualunque soggetto terzo sia a conoscenza della tua password, o nel caso in cui la tua password sia, o presumibilmente stia per essere, utilizzata in modo non autorizzato. Sei tenuto ad assicurarti che i dati che ci fornisci siano corretti e completi e a comunicarci immediatamente ogni cambiamento delle informazioni che ci hai fornito.

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Ci riserviamo il diritto di impedire l'accesso al sito e/o ai servizi Videosportech, di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti del sito a nostra discrezione, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili, delle presenti Condizioni Generali d'Uso o delle linee guida o delle politiche applicabili.


CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere a un qualsiasi acquisto. Effettuando un qualsiasi acquisto accetti integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

1. Validità
Queste condizioni regolano la vendita e la fornitura di prodotti da Dama Service sas a Voi. L'invio dell'ordine da parte dell'utente comporta l'accettazione da parte di quest'ultimo delle presenti condizioni di vendita. Dama Service sas può modificare queste condizioni in futuro: ne sarete informati da un avviso che verrà pubblicato sul nostro sito.

2. Informazioni sui prodotti e sui servizi oggetto dell’offerta
La descrizione dei servizi o dei prodotti a cui la proposta si riferisce viene effettuata sulla base delle indicazioni fornite dal Partner che consegnerà il prodotto o erogherà il servizio. Dama Service sas non è responsabile della completezza (anche ai sensi della normativa sul commercio elettronico e sui contratti con i consumatori) né del contenuto delle informazioni fornite dal Partner e, in particolare, della conformità di quanto descritto con il servizio effettivamente erogato, così come della legittimità dell'utilizzo da parte del Partner delle immagini, dei video e dei segni distintivi di cui il Partner abbia richiesto la pubblicazione sul sito Internet.

Principalmente i prodotti sono riferiti a video in formato digitale compresso, legati a eventi sportivi amatoriali, personalizzati per i singoli clienti.

Le immagini e i video usati come descrizione sono puramente indicativi e non sempre rappresentano in maniera fedele il prodotto finale o il servizio.

3. Disponibilità e durata dei prodotti e servizi offerti
Ciascuna proposta ha una durata determinata, nel caso non venga espressamente indicato diversamente, si intende un mese dalla data dell'evento.
Una volta acquistato un prodotto è possibile scaricarlo dal sito soltanto una volta utilizzando l’apposito codice cifrato, in caso di smarrimento del codice o del prodotto stesso, siete invitati a contattare Videosportech attraverso la pagina apposita.
La disponibilità dei video dal momento dell’acquisto può richiedere fino a un massimo di due settimane, anche se in condizioni normali non vengono superate le 48 ore.
Videosportech, pur facendo tutto il possibile per garantire un’ottima esperienza utente, non si assume responsabilità e non garantisce la funzionalità del presente sito in maniera continuativa, ininterrotta e priva di errori. Eventuali problemi segnalati al webmaster potrebbero venire corretti ma non viene assicurata esplicita garanzia.
Problemi legati allo scaricamento di prodotti già acquistati che fossero direttamente imputabili alla non disponibilità del servizio verranno valutati dallo staff tecnico e quindi eventualmente rimborsati ma nessun tipo di indennizzo o risarcimento al di fuori del costo del prodotto pagato verrà in nessun caso riconosciuto da Videosportech ai propri clienti.

4. Prezzi, disponibilità e modalità di pagamento
I prezzi dei prodotti Videosportech sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. Non sono previste spese di spedizione per i servizi fruibili mediante scaricamento elettronico quali per esempio i video.
Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti che vendiamo sono elencate sul sito, nonché sulla pagina di presentazione di ciascun prodotto. Oltre alle informazioni fornite in tale pagina o altrove sul sito, non siamo in grado di dare indicazioni più precise in merito alla disponibilità dei prodotti.

5 Istruzioni per l’acquisto di un Video sul sito Videosportech

5.1 Effettuare una ricerca del prodotto disponibile mediante numero di pettorale o Cognome dell’atleta iscritto a una gara

5.2 Scegliere il video desiderato ed eventualmente valutare la “preview” in bassa definizione

5.3 Acquistare il prodotto attraverso l’apposito pulsante “compra ora"

5.6 L'acquisto si finalizza cliccando sul pulsante "Pagamento". E' importante aver indicato un indirizzo di fatturazione, e un recapito telefonico necessario al partner per contattarvi incaso di necessità. Il mancato inserimento di alcuni dati vi impedirà di proseguire nell'acquisto.

5.6 Effettuare il pagamento sul sito PayPal attraverso uno dei metodi autorizzati

5.7 Se il pagamento è andato a buon fine, sarà inviato in formato pdf all'indirizzo e-mail indicato nell'ordine. La spedizione del coupon avverrà a transazione completata e valida. che conterrà un codice univoco per la riscossione del bene digitale attraverso scaricamento dallo stesso sito

6. Diritto di recesso
Ai sensi del decreto legistativo 206/205 (codice del consumo), il "consumatore" che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento, per i servizi dal giorno della conclusione del contratto "on line". Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, per cui tutti gli acquisti effettuati per scopi non estranei all’attività imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un riferimento di Partita IVA nell'apposito modulo d'ordine, non godono di tale diritto.

Il consumatore potrà esercitare il diritto di recesso contattando il negozio all'indirizzo e-mail orders@videosportech.com. Qualunque tipo di comunicazione, compreso il reclamo, deve essere seguita a pena di decadenza entro 48 ore da una lettera raccomandata a.r.; è gradito, anche se non necessario e obbligatorio, un piccolo commento sull'accaduto.

Il Cliente dovrà comunicare le coordinate bancarie IBAN dell'intestatario della fattura e Videosportech provvederà ad effettuare la rimessa dell'importo dovuto. Fa eccezione il pagamento dell'acquirente effettuato con paypal, in questo caso verrà rimborsato tramite paypal.
Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni lavorativi dall'arrivo della richiesta di recesso come prevede la legge. Il 10% del costo del prodotto verrà trattenuto a copertura delle spese di transazione e fatturazione con relativo storno.

7. Uso e validità dei servizi
Tutti i video sono associati a codici univoci che vengono generati al momento del completamento dell'ordine e devono essere utilizzati per la riscossione del bene. Sono vietati la riproduzione, l'editing o la manipolazione dei video. In caso di sospetto di riproduzione illecita, Videosportech ha diritto di comunicare i dati memorizzati al partner relativo organizzatore della gara e di adire le vie legali.
Tranne nei casi in cui vi sia una esplicita indicazione diversa, ciascun codice univoco potrà essere utilizzato una sola volta per lo scaricamento del prodotto.
Trascorso il periodo di 30 giorni dalla data di emissione, il codice non è più valido e riscattabile.
Videosportech non utilizza, gestisce nè registra dati sensibili quali per esempio i dettagli delle carte di credito o altri metodi di pagamento. La gestione di tali dati è demandata totalmente al partner che gestisce i pagamenti (quale Paypal ma non solo).

8. Legislazione vigente e competenza
I contratti tra voi e Dama Service sas saranno sottoposti alla legislazione italiana sulla vendita a distanza (D.Lgs. n. 206/2005) e tutte le controversie nascenti dal contratto verranno deferite alla Camera Arbitrale di Torino e risolte secondo il regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.


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